Workflow — это система обеспечения выполнения задач, поставленных перед исполнителями в рамках процессного управления.
Особенностью системы является отделение правил, по которым будут выполняться бизнес-процессы и направление сотрудникам задания в соответствии с описанными процессами. Система позволит контролировать сроки исполнения, а также рассылать напоминания и предоставлять данные для исполнения заданий.
Основные преимущества workflow
-
Повышение управляемости
предприятия и уровня исполнительской дисциплины за счет предоставления
средств контроля над исполнением поручений сотрудниками
- Существенное повышение эффективности производственной (основной)
деятельности предприятия за счет автоматизации работы с информацией
- Обеспечение конфиденциальности при работе с информацией, предоставление
сотрудникам оперативного доступа к перечню личных заданий и функциям
управления
- Сокращение издержек при передаче заданий от одного структурного
подразделения к другому
- Понимание сотрудниками собственной роли, значения своего подразделения и
должности в общем производственном процессе и в системе целей
предприятия
